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    400电话申请功能定制
    根据企业实际需求定制,您所想到的功能,均能支持
    增值功能
    IVR语音导航 咨询功能详情
    后台您可以随时更换绑定的号码,设置转接的方式(顺序,循环,时间,)查所有电话详单、账户余额、留言、统计,分析等, 里面的客户管理就是咱们自己客户资料库就是市面上的CRM
    彩铃功能 咨询功能详情
    企业欢迎语,一般为:欢迎致电……,公司介绍,电话接通中,请稍候
    通话录音 咨询功能详情
    客户呼进400,与接听人员产生对话的,都同步有录音记录到400系统,3个月保存期,可在线试听或下载保存
    语音留言 咨询功能详情
    三种情况下出现留言: 绑定号码全忙 + 电话无人接听 + 指定休息时间不转电话
    满意度调查 咨询功能详情
    在客户挂机前,会有提示音:请对本次客服服务给予评价,满意请按1,不满意请按2
    坐席提示 咨询功能详情
    针对400号码或分机设置坐席提示,主叫方与被叫方均可接听,如“该电话由400号码转入”
    报工号 咨询功能详情
    主叫拨打400号码并成功转接到您绑定的号码,会提示“***工号坐席为您服务”的语音播报
    挂机短信 咨询功能详情
    主叫拨打400电话,在通话结束并挂机后,系统会自动发送一段设置好的短信到来电手机上(固话忽略), 短信内容可由企业 自行在后台编辑设置。
    填写信息,申请免费获取400电话申请服务试用
    提交
    基础功能
    • 全国的手机、固话都可,绑定的号码随时可以不限次数的更换

    • 白名单设置 咨询功能详情

      如VIP客户呼入才接听的用户 预先设定可呼入的号码簿

    • 按区域转接 咨询功能详情

      如企业通过400电话接到有恶意骚扰电话 ,可把恶意号码列入到黑名单

    • 第一个没有接,转到第二个...第三个... (解决您电话占线的问题)

    • 客户拨打400电话时会平均分配到 每个客服的坐席上

    • 客户拨打400电话转接时,根据绑定的电话信号强弱随机转接

    • 按时间转接 咨询功能详情

      工作时间转座机,下班转手机, 休息转留言信箱。

    • 按区域转接 咨询功能详情

      按区域接听,可以分流,比如北京 来的电话专门有一个人接

    • 开通后,在管理后台可以查询 每天未接/漏接的号码

    • 开通后,在管理后台可以查询 每天已接的来电的号码

    • 可以绑定直线固话或者手机无上限 移动、联通、电信均可

    • 可查看每天的通话详单,有利于 业务部门进行监控和统计数据分析

     
    400电话申请套餐
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